Un briefing call efficace est la clé d'un mentorat personnalisé et réussi. Ce moment crucial permet d'établir des objectifs clairs pour le parcours de mentorat. Voici la méthodologie Skilmi pour structurer ce briefing call et maximiser son impact.
🔶 Audit Opérationnel des Besoins
Le briefing call sert à réaliser un audit opérationnel des besoins. Cette étape est essentielle pour identifier les domaines où une mise à niveau est nécessaire et pour comprendre les attentes spécifiques du mentoré. Voici quelques axes d'analyse et questions-clés à aborder :
Axes d’Analyse
Questions-clés à poser :- Quels sont vos projets professionnels en cours ?
- Quelles compétences souhaitez-vous développer ?
- Quelles sont vos attentes principales de ce programme de mentorat ?
- Quelles compétences maîtrisez-vous déjà ?
- Où pensez-vous avoir des lacunes ?
- Dans quelles situations avez-vous ressenti le besoin d'améliorer certaines compétences ?
Modalités d’Analyse
- Observation directe et analyse des processus : Comprendre les pratiques courantes de l'apprenant en observant son travail et identifier les écarts avec les meilleures pratiques.
- Entretien structuré : Recueillir des informations sur les défis et aspirations de l'apprenant à travers des entretiens structurés et fournir un feedback immédiat basé sur les observations.
- Simulations de scénarios : Évaluer les compétences techniques et comportementales dans des situations simulées, identifiant ainsi les lacunes et les opportunités d'amélioration.
- Analyse des données de performance : Utiliser les KPIs pour comparer les performances de l'apprenant avec les objectifs préétablis et celles de ses pairs, identifier les domaines d'amélioration
🔶 Programme du Briefing Call
Voici une proposition de programme structuré pour un briefing call de 30 minutes :1 / Introduction (5 minutes)
- Objectif : Faire connaissance et poser le cadre de la rencontre.
- Actions : Présentations mutuelles, explication des objectifs du call.
2/ Comprendre les objectifs professionnels (10 minutes)
- Objectif : Explorer les attentes et objectifs professionnels du mentoré.
- Actions : Discussion sur les ambitions à court, moyen et long terme, compréhension des projets en cours.
3/ Évaluation des compétences actuelles (10 minutes)
- Objectif : Identifier les compétences actuelles et laxes d'améliorations
- Actions : Analyse des compétences existantes, identification des domaines nécessitant une amélioration, utilisation de questions-clés.
4/ Établissement d'un Plan d’accompagnement et prochaines étapes (5 minutes)
- Objectif : Définir un programme d'accompagnement avec des objectifs
- Actions : Élaboration d'un plan détaillé avec des étapes concrètes, définition des objectifs.